Plazo para atender el reclamo
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Escuela Nacional de Sostenibilidad, Finanzas e Innovaciòn , pone a su disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Si tiene alguna disconformidad con los productos, servicios o la atención recibida, por favor complete este formulario con sus datos y detalle su reclamo o queja.
Todos los campos marcados como obligatorios deben ser llenados correctamente. Una vez recibido su reclamo, Escuela Nacional de Sostenibilidad, Finanzas e Innovaciòn, procederá a evaluarlo y brindará una respuesta en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, de acuerdo con la normativa vigente.